1.南菱集团代理的三菱汽车作为华南区最具影响力的企业，在售后方面有那些优势？
*说到优势，首先就要说我们的历史比较的悠久，是广州乃至华南最大的三菱汽车售后服务团队，客源比较多，你也可以看到现在在我们维修车间里面有不少都是外地牌的三菱汽车，还有部分是军队、政府等部门的，说明在售后维修上面，他们就认准了南菱，因为我们有一支优秀的团对，而且重质量、重效率。在不少车主当中已经有了良好的口碑，相信这就是我们的优势所在。
2.很多越野爱好者需要改装汽车以达到更高的越野要求，你们提供这样的服务吗？
*我们现在还没有提供这样的服务。因为改装对一个品牌来讲是一个很严峻的问题，我们没有改变原车性能及部件的权利，在改装方面牵涉到的安全问题是相当严格的。其实三菱汽车在推出的时候有很多型号选择，这当中的目的就是为了满足不同消费者的需要而设立的。完全没有改变原有性能的必要。
3.三菱汽车特别是SUV，在七年前就发生过召回事件，这是否说明该车的质量存在安全隐患？
*至于召回的问题是厂家所作出的决定，就之前的V31、V33而言，召回是一种对消费者负责的态度。在这些召回的车辆当中，因设计缺陷而造成的事故所占的比例是相当小的。为了对消费者负责，厂家还是采取了召回的态度。至于三菱汽车在质量方面的问题，我个人从工作当中反馈的信息显示还是相当的可靠，在历届的“达喀尔拉力赛”当中就能很好的证明出来。
4.现在的三菱汽车在维修、保养与10年前的车款有些什么不同？
*以前的三菱汽车更多的是油电路上面的故障，机构相对比较简单。以前很多情况都是有人手独立完成的，而现在随着科技的不断发展，车上面的电子设备相对的增加，在修理方式上面也逐渐的由专业的仪器所替代，对查明故障源头提供了相当可靠的依据。也明显的提高了工作效率。
5.在售后的团对的人才建设方面有什么独到的地方？
*汽车数量的不断增长，使得从业人员的数量也在不断的提高，我们三菱汽车对人才的重视度是相当的高，首先加入我们团队除了要具备丰富的维修知识，还需要有积极向上、不断进取的精神。我们每周针对不同程度的问题，会有1、2节课左右的再培训课程，目的就是更好的从事三菱汽车的售后服务技能。
责任编辑: 广州-唐文超